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“La nueva tecnología de Skype abre las puertas a las escuchas de Estados Unidos “

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La conocida herramienta de comunicación Skype es un ente muy vivo. Prueba de ello es su propia evolución desde 2008, cuando se trataba de una herramienta de videollamadas para ordenadores que utilizaba las conexiones P2P (peer to peer o de ordenador a ordenador). Sin embargo las nuevas tecnologías también han afectado a su historia, ampliando sus posibilidades con los dispositivos portátiles y haciendo uso de la tecnología de la nube o Internet. Cuestiones que han traído consigo nuevas funciones y formas de estar en contacto a través de Skype, pero también la problemática de las escuchas y la privacidad.

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“La publicidad llegará a Instagram”

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NUEVA YORK (Reuters) — Las legiones de usuarios de Instagram comenzarán a ver anuncios entre las fotografías que comparten en un par de meses.

La popular red social basada en fotos compartidas, adquirida por Facebook Inc, partirá con anuncios en Estados Unidos en un intento por convertirse en un “negocio sostenible”, dijo Instagram en una entrada de su blog publicada este jueves.

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“Relacionan actividad cerebral con el uso de redes sociales”

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Según un estudio de la Universidad libre de Berlín, acciones como los “Me gusta” de Facebook provocan actividad en una pequeña zona del cerebro relacionada con el proceso de recompensas

Un grupo de científicos de la Universidad Libre de Berlín ha revelado este miércoles el primer estudio que relaciona la actividad cerebral con el uso de las redes sociales. Se trata de una investigación que ha logrado predecir la actividad en Facebook de los usuarios en base al uso de un área específica del cerebro.

Este estudio, publicado en la revista Frontiers in Human Neuroscience, se basa en el núcleo accumbens, una pequeña pero crítica estructura localizada en el centro del cerebro y relacionada con el proceso de recompensas. La relación en entre esta parte y Facebook se basaría precisamente en su función y la reputación que conllevan los comentarios positivos que se publican en la red social.

Los expertos estudiaron cómo respondía el cerebro a la retroalimentación positiva, conectando el vínculo neurobiológico entre la adicción a las redes sociales y la actividad cerebral. Así descubrieron que cada vez que los usuarios observan las respuestas positivas en la red social, como los “Me gusta”, la región del cerebro que procesa sentimientos de recompensas se activaba.

Este estudio fue realizado a 31 personas quienes debieron responder en primer lugar una “Escala de intensidad de Facebook”, creada por los mismo científicos, que sirvió para determinar cuántos amigos tenían los participantes, cuánto tiempo gastaban en la red social y una visión general de su pensamiento en este servicio.

Entones, estos participantes fueron sometidos a una entrevista de video donde se fue grabando su actividad según diferentes situaciones, donde se les aseguraba que diferentes personas habían analizado positivamente sus respuestas.

Aquellos participantes que recibieron esta buena noticia, tuvieron una mayor activación del núcleo accumbens que en otros escenarios, donde las noticias positivas afectaban a terceros.

Así, los científicos notaron que quienes tenían una mayor activación de esta parte del cerebro correspondían paralelamente a quienes presentaban un mayor uso de las redes sociales.

De acuerdo a los investigadores, este sistema no sólo demuestra que el nivel de aprobación podría llegar a ser adictivo para el cerebro humano, como es en el caso de las redes sociales, sino que además podría ser útil para entender otros efectos de estos servicios en la población actual y para diseñar nuevos estudios sobre el aprendizaje.

Fuente : el-nacional.com

“SumAll: Las métricas de todas las redes sociales en un solo lugar”

La empresa adquirió recientemente TwentyFeet, una de las herramientas más populares de seguimiento y análisis de Twitter entre community managers, y ahora ofrece la posibilidad de medir el desempeño de sus cuentas en más de 30 plataformas sociales.

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RUBENS YANES |  EL UNIVERSAL
Si una persona normal se puede sentir abrumada por la cantidad de redes sociales que han irrumpido en el panorama digital (Twitter, Facebook, Instagram, etc.), mucho peor se puede sentir quien tiene sobre sus hombros la responsabilidad de trabajar en todas ellas. Y peor aún, quien debe evaluar los resultados obtenidos por los miles de community managers que hoy se dedican a difundir mensajes de manera institucional.

Dada la diversidad y la velocidad, es todo un reto poder tener una fotografía clara del resultado de las distintas iniciativas que se emprenden, la medición del crecimiento de las cuentas en seguidores o influencia, o el establecimiento de una medida de retorno de inversión en los medios sociales.

Para ello, quienes toman los medios sociales seriamente, poseen un contingente de personas analizando información estadística continuamente. Un trabajo que se hace visitando cada plataforma de manera aislada, o al menos un par de servicios de análisis que se complementasen.

SumAll irrumpe como una solución a este problema. La empresa fundada en Nueva York y recién capitalizada con 7 millones de dólares por inversionistas de Silicon Valley, ofrece la posibilidad de obtener datos de hasta 30 plataformas sociales distintas, en tiempo real.

Entre las empresas que se pueden seguir  se cuentan Amazon, Facebook,  Instagram, Google Analytics, Google AdWords, Tumblr, Google+, eBay, PayPal y, más recientemente, Twitter, ya que SumAll adquirió TwentyFeet que se especializaba en la medición de la red social del pajarito.

La interfaz de SumAll.com es sumamente amigable y posee un sistema de navegación guiada para quienes se inician en el servicio que les permite conectar fácilmente todas las plataformas que desea y obtener la información que necesita.

En sus reportes -de una sola página- se pueden mezclar distintas métricas de distintas plataformas de manera tal que el usuario puede construir los reportes que desee, en el momento que los necesita. Dichos reportes pueden variar en longitud del tiempo a analizar, así como en las variables a incluir. Aparte de visualizarlos en la pantalla, se pueden descargar en formato compatible con Excel u otros manejadores de datos.

Quizás uno de los elementos de mayor valor añadido de esta plataforma es que ofrece la posibilidad de comparar las cuentas propias con el promedio de todos lo usuarios de este servicio, ofreciendo de esta manera la posibilidad de establecer un benchmark de desempeño.

Fuente : eluniversal.com

“Redes Sociales para promocionar Inmuebles”

SOCIAL27La explosión de las Redes Sociales ha invadido todo nuestro mundo. Hace algunos años era prácticamente imposible pensar en que podríamos comunicarnos de una forma tan versátil. Hoy en día la televisión, la radio y hasta la prensa escrita, tienen una retroalimentación inmediata a través de estos medios sociales. Por supuesto que la publicidad no se iba a quedar por fuera en este negocio y también se ha hecho presente en las redes sociales, de las formas más diversas.

Como ya ustedes se habrán imaginado, el sector inmobiliario no se ha quedado atrás en este aspecto. Sí hacemos un poco de memoria, cuando la internet comenzó a proliferar como una forma de hacer negocio, rápidamente muchos inmobiliarios marcaron su terreno a través de la apertura de páginas web. En la actualidad están haciendo lo propio y cada vez hay más incursión de profesionales inmobiliarios utilizando las redes sociales, no sólo para promocionar inmuebles, sino también para posicionar su negocio o branding personal.

ETAPAS PARA TU PLAN DE TRABAJO EN REDES SOCIALES

1.-Planifica: Lo primero que debes hacer es pensar. Definir cuáles son tus objetivos y en función de ello definir cuáles son las redes sociales en las que debes tener presencia. Además, en esta etapa debes definir tu público objetivo, ya que serán las características de esta audiencia las que te ayudarán a definir el contenido a publicar.

En esta etapa también debes elaborar esos contenidos. Realiza una lista de temas a tratar en tus redes. Piensa qué contenidos le interesarían a tu audiencia. Esto es importante pues, una vez que comiences debes continuar y es posible que el dinamismo de las redes sociales sea aplastado por tus ocupaciones diarias. Por eso debes planificar tu contenido con bastante anticipación.

Punto importante en la etapa de Planificación: Ten cuidado al elegir el nombre a utilizar en las redes. En materia inmobiliaria es muy importante la credibilidad, por ende debes usar el nombre que esté mejor posicionado en el sector, bien sea el nombre comercial o el personal.

2.-Alimenta: El alimentar tus redes sociales debe ser parte de una actividad casi rutinaria. Una vez que comienzas no debes detenerte. Tampoco debes dejar abandonadas tus redes sociales por períodos largos de tiempo, sí esto ocurre tu audiencia nunca estará conectada contigo.

Escucha y responde a tu audiencia: Debes organizar tu rutina de forma tal que te permita un espacio de tiempo para contestar a tus amigos, fans y seguidores de las redes sociales. Si no te tomas el tiempo para responder, el canal social se convierte en unidireccional. Lo mejor es tomar un rato (en la noche) para responder las inquietudes de la gente a través de las redes sociales.

3.-Analiza: El tiempo para obtención de resultados puede ser de unos tres (3) meses. Sí no obtienes muy buenos resultados al final de este tiempo, es hora de cambiar la estrategia. Puedes comenzar por cambiar las horas de publicación y luego prueba con los contenidos. No te desesperes, la constancia te dará los resultados. Lo importante es no abandonar.

Es importante que estés claro en que las redes sociales no son un medio que ofrece resultados por arte de magia. El tiempo que le dediques será directamente proporcional a tus resultados. Además debes tomar en cuenta que no sólo te ayudarán a promocionar tu negocio inmobiliario; sino también a fortalecer y posicionar tu nombre como profesional inmobiliario dentro del gremio.

Finalmente recuerda esto: La presencia en redes sociales genera confianza en los posibles negociantes, así que cuida tu imagen. Si no estás presente en las redes será como si no existieras.Y si obtienes comentarios negativos no te enfrasques; utilízalos como un trampolín para mejorar.

#CAMINATIPS

• Sigue los tres pasos que te hemos recomendado.

• Realiza una estrategia e incluye varios planes de acción por síalguna falla.

• Elabora un contenido propio, creativo e interesante.

• Contrata los servicios de un fotógrafo profesional.

• Contrata los servicios de un diseñador gráfico profesional.

• Invierte en una página web, esta será la plataforma de aterrizaje de tus redes sociales.

• Crea grupos en donde puedas interactuar y hacer negocio con otros profesionales inmobiliarios.

• Dedícales tiempo. Establece tiempos dentro de tus actividades para que la alimentación de las redes no quede por fuera.

• Cuida la ortografía.

• Se responsable y respetuoso con tu lenguaje.

• No te desesperes. En las redes sociales debes ser paciente. Todas las comunidades no crecen igual.

• Sí no tienes tiempo para administrarlas contrata los servicios de un Community Manager. Jamás dejes de estar presente.

• No subestimes el poder de las redes sociales.

Andrea Rocha
Periodista

Fuente : elperiodiquito.com

“Las redes sociales asiáticas se lanzan a la conquista de Europa”

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WeChat y Line, ofrecen los mismos servicios. (Foto Google)

Las redes sociales asiáticas, como el japonés Line o el chino WeChat, hiperpopulares en su continente, se lanzan a la conquista de los internautas europeos para competir con los gigantes estadounidenses Twitter y Facebook.

WeChat y Line, que ofrecen los mismos servicios –llamadas vocales gratuitas, mensajería instantánea, geolocalización, actualidades– se presentan como un resumen de Facebook, Skype y Whatsapp.

La red social nipona Line estaba de gira en Europa esta semana para una operación de relaciones públicas. A fines de agosto tenía 230 millones de usuarios en el mundo, 47 millones de los cuales en Japón, y lo que es más sorprendente, 15 millones en España.

Para atraer clientes, Line, que pertenece al gigante surcoreano de internet NHN Corporation, se basó en sus asociaciones locales con los principales clubes de fútbol españoles, el FC Barcelona y el Real Madrid, marcas como Coca-Cola o la estrella de tenis Rafael Nadal, que pueden hablar directamente a sus admiradores.

Otra fuerza del servicio de mensajería instantánea lanzada a principios de 2011 son sus “stickers”, unas figuritas que sirven para expresar emociones.

En cada país, estas figuras se adaptan a los gustos locales. En España adaptaron los códigos de “El hormiguero”, un célebre programa de televisión, o utilizaron imágenes con los rostros de jugadores de fútbol.

“Se apuesta mucho a esta nueva forma de comunicación con los stickers”, que en su mayoría son pagos, declaró a la AFP Sunny Kim, subdirectora general de Line Europa y Estados Unidos.

Estos representan una parte fundamental de sus ingresos (30%). Ocho millones de euros de “stickers” fueron vendidos en julio de 2013, según Line, que tuvo una facturación de 75 millones de euros en el segundo trimestre de 2013.

En lo que respecta a los otros ingresos, 50% provienen de las ventas de juegos integrados a la aplicación móvil y 30% de asociaciones y productos derivados.

“La versión francesa con las adaptaciones locales será lanzada antes de fines de este año con una campaña en televisión y asociaciones”, agregó Sunny Kim.

Sea o no una coincidencia, el logotipo verde con una burbuja de conversacion dentro de Line está muy cerca del de la red social china WeChat, nacido en enero de 2011.

Este sistema, que ya fue traducido a 19 idiomas, afirma contar con 500 millones de utilizadores, 100 millones de los cuales en el ámbito internacional.

WeChat obtuvo los servicios de Lionel Messi, la estrella argentina del FC Barcelona, y embajador de la marca que realizó una publicidad televisada para la red social.

Para difundir su uso, WeChat quiere apoyarse en la diáspora china en el mundo, que hará las veces de relevo.

“Los franceses de origen chino o los canadienses de origen chino, por ejemplo, constituyen verdaderamente el puente entre China y el resto del mundo”, opinó Renaud Edouard-Baraud, presidente director general del Taller BNP-Paribas Asia, también socio de WeChat, propiedad del mastodonte del internet chino, que posee también el muy popular servicio de mensajería instantánea QQ.

Para cobrar su servicio, WeChat, que no comunica sus cifras, apuesta a las cuentas de las marcas y la geolocalización para enviar, por ejemplo, ofertas de promoción y atraer, entre otros, a los turistas chinos, cuyo número aumenta considerablemente en Europa.

“Numerosos grupos de lujo franceses tienen una presencia en WeChat en China”, confirmó Alexis Bonhomme, responsable de la agencia integrada a la red social para las marcas o entidades extranjeras (aeropuertos, museos, grandes tiendas).

Fuente : el-carabobeno.com

“La estrategia, el pilar fundamental de las redes sociales”

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Cuando una empresa considera participar en redes sociales, debe llevar a cabo una estrategia previa. En definitiva, se debe parar y reflexionar antes de lanzarse a la aventura del Social Media. Ni todas las redes nos van a interesar, ni se puede estar por estar o porque está de moda. Los usuarios acceden a estos entornos de una manera diferente, con distintos fines y objetivos. Y, para establecer un óptimo contacto con ellos, hay que tratar de responder a sus expectativas.

Por eso, un buen punto de partida es conocer qué diferencias existen entre los principales soportes sociales, y qué usos de ellos hacen los usuarios (clientes y potenciales clientes) para  romper la barrera que nos separa.

Facebook

Es, sin duda, la más numerosa en todo el mundo: Nada más y nada menos que 1.100 millones de miembros en todo el planeta. En España, supera los 17.000.000 de usuarios. Y, ¿qué hacen estas personas cuando entran en la red social? el 73% ve las actualizaciones de sus contactos y el 42% comparte fotos con ellos. Además, ya pensando en los intereses corporativos, el 78% afirma haber tenido contacto con alguna marca o empresa. Y de estos, el 62% las sigue en busca de promociones, ofertas y descuentos.

Twitter

Actualmente, en nuestro país se estima que puede haber entre cinco y seis millones de usuarios. A nivel mundial, el dato es más controvertido, puesto que desde 2011 no se facilitan datos oficiales. Algunos estudios estiman que rondaría los 485 millones de miembros en el mundo.

Con respecto al uso que se hace de esta red social destaca ver actualizaciones de los contactos, con el 62% y estar informado de temas de su interés, con un 44%. Además, el 56% de los usuarios de esta red social ha tenido contacto con alguna empresa o marca.

El 90% de los usuarios en España sigue a alguna marca. De ellos, el 63% lo hace para recomendar productos o servicios. El 62% comparte quejas sobre servicios y el 86% está dispuesto a recibir tuits de empresa.

LinkedIn

Es la principal red social profesional. Los datos son llamativos: 225 millones de usuarios registrados en LinkedIn en todo el mundo, dos millones de Páginas de Empresas,  dos usuarios nuevos por segundo. En España, la cifra llega hasta los cuatro millones de usuarios. De ellos, el 75% utiliza la red social para búsqueda de nuevos contactos y el 93% pertenece, al menos, a un grupo.

Aunque es conocida por su utilidad de búsqueda de empleo (ahora, tan necesario), LinkedIn es una herramienta excelente para la localización de mercado potencial y el desarrollo de estrategias que permiten generar negocio. Es, sin duda, una interesante plataforma de desarrollo de estrategias B2B.

Google+

Cuenta con más de 500 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Al día, se incorporan más de 625.000 miembros. El +1 se usa más de cinco millones de veces al día. Las 100 mayores compañías cuentan con más de 100 millones de seguidores.

En España el top cinco de las marcas con más seguidores son: FC Barcelona, El Mundo, 20 Minutos, Muy Interesante y Diario Marca. Esto demuestra que los usuarios buscan información (y, teniendo en cuenta que los contenidos son indexables por Google, y el 60% del tráfico que llega a los sitios proviene de este buscador), a nivel corporativo, es muy interesante tener presencia en esta red social por su contribución al posicionamiento SEO.

Foursquare

Es la principal red social de geolocalización. Cuenta, actualmente, con más de 33 millones de usuarios en el mundo; se hacen más de tres millones de check-ins al día, lo que supone más de 2.000 al minuto. En España, las principales categorías en las que se hace más veces check-ins son las siguientes: Comercio (23%), Restauración (17%), Transportes (17%), Centros de estudios (14%), Lugares Públicos (12%), Ocio (10%), Actividades Físicas (4%) y Turismo (3%).

Los usuarios emplean esta red social para construir relaciones, puesto que como cualquier red social, Foursquare permite añadir contactos, hacer comentarios sobre su actividad y mencionarles en conversaciones; Organizar los lugares que se visitan; los miembros guardan  lugares como favoritos y crean listas temáticas o de lugares pendientes de visitar. Y, por supuesto, dejar comentarios: Uno de los principales atractivos de esta red social es dejar tips y recomendaciones de los lugares visitados.

En cuanto a la utilidad corporativa, con Foursquare podemos crear promociones especiales que incentiven o premien a los usuarios que accedan a nuestro negocio.

Seguro que, después de esta información, cuentas con las claves necesarias para poder elaborar tu estrategia en Redes Sociales. Esperamos haberte ayudado ;)

Datos del V Observatorio de Redes Sociales. Abril 2013 y de un estudio de la Asociación Española de la Economía Digital. Mayo 2013.

* Artículo escrito Mª del Puy Ignacio, del Departamento Social Media de Adesis Netlife

Fuente : trecebits.com